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Ticketsystem

Ticketsystem

 

Mittels dem Ticketsystem können Kunden Anfragen stellen. Auch komplexere Ticketformulare mit abhängigen Feldern können erstellt werden. Nach Erstellung eines Tickets werden die Support-Mitarbeiter per Mail informiert. Die Antwort kann im E-Mail Programm erfolgen oder über die Ticketverwaltung im Gebäude-Manager.

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